Quality Taxi
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"You're Welcome."


Willkommen bei
Quality Taxi 26 3000

Wir bieten Ihnen das, worauf Sie gewartet haben. Eine Auftragsvermittlung, die Ihren Vorstellungen entspricht und die Dienstleistung Taxi wieder zu dem macht, was eigentlich selbstverständlich ist:

Eine qualitativ hochwertige Dienstleistung zum fairen Preis!




"We Are One Family!"


Sie sind unser Kunde: Nur wenn Sie zufrieden sind, haben wir unser Ziel erreicht.

Quality Taxi ist für Sie und Ihre Kunden da.



Wir, dass sind:


In der Geschäftsleitung Alexej Kranz und Hermann Waldner sowie Bernd Frielingsdorf als Call Center Manager. Ergänzt wird unser Team durch eine Reihe von besonders freundlichen und kompetenten Mitarbeitern im Call Center. Alle können auf langjährige Erfahrungen in den unterschiedlichsten beruflichen Positionen im Berliner Taxigewerbe zurückblicken.




Dürfen wir uns vorstellen?


Quality Taxi 26 3000.

Wir haben erkannt, dass es Zeit wird, dem Berliner Taxigewerbe eine Alternative zu bieten. So haben wir uns zusammengefunden, um unsere Erfahrungen zu bündeln und etwas Neues auf den Weg zu bringen:
Quality Taxi 26 3000.



Unsere Philosophie


Viele Ideen wurden bereits geäußert, wie "man" das Taxigewerbe wieder nach vorne bringt. Nur umgesetzt wurde bisher leider viel zu wenig. Quality Taxi 26 3000 hat dies erkannt und möchte zusammen mit Ihnen neue Maßstäbe setzen, um diesen negativen Trend entgegen zu wirken. Wenn auch Sie dies festgestellt haben, dann ist es Zeit zu wechseln, um mit uns gemeinsam neue Wege zu gehen. Die Zufriedenheit des Fahrgastes steht dabei immer im Vordergrund.
Quality Taxi 26 3000 möchte in Zusammenarbeit mit Ihnen erreichen, dass der Fahrgast wieder Freude beim Taxi fahren erleben kann. Denn wir tragen in unserem Namen den Wunsch des Fahrgastes.



Unser Anspruch...


...ist auch Ihr Anspruch. Wir alle haben das Ziel, mehr Fahrgäste in das Taxi zu bekommen. Der Fahrgast erwartet zu Recht, dass er für sein Geld auch etwas geboten bekommt. Dazu gehören bei der Bestellung die Vermeidung von langen Warte- und Haltezeiten am Telefon, eine gleichbleibend freundliche und zugleich kompetente Bedienung sowie die Bereitschaft, auf die Wünsche des Fahrgastes einzugehen. Unser Personal wird durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen diesem Anspruch gerecht.



Teamwork


Nur miteinander gelingt es uns, das Konzept "Quality Taxi 26 3000" umzusetzen und dafür Sorge zu tragen, dass Taxifahren wieder Spaß macht. Wir sind für Sie da. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge, Ideen oder Kritik haben, werden Sie stets einen Ansprechpartner bei uns finden, der sich Ihren Belangen annimmt und mit Ihnen umsetzt.



Unsere Kundschaft...


...sind in erster Linie natürlich die Taxiunternehmer und die angestellten Fahrer / -innen. Als Vermittlungsgesellschaft ist es unsere Aufgabe, Fahraufträge anzunehmen und an Sie zu vermitteln. Selbstverständlich ist auch der Fahrgast, der unsere Dienste nutzt unser Kunde. Somit ist es entscheidend, dass alles perfekt funktioniert und der Fahrgast den Wunsch verspürt, stets unsere und somit Ihre Dienste wieder in Anspruch zu nehmen.



Das Taxi


Der Gesetzgeber hat eigentlich so gut wie alles bereits geregelt. Trotzdem finden sich immer wieder Taxen im Stadtbild wieder, die einen ungepflegten Eindruck erwecken oder in einem mangelnden technischen Zustand sind. Solche Taxen können unmöglich einem Fahrgast angeboten werden. Wir wünschen uns verantwortungsbewusste Unternehmer / -innen, die ihr Taxi pflegen. Dabei kommt es nicht auf das Alter oder Fabrikat des Taxis an.



Das Fahrpersonal


Der Berliner Taxifahrer gilt als Symbol und Aushängeschild unserer Stadt. Daher sind Freundlichkeit, Kompetenz, Hilfsbereitschaft und gute Ortskenntnis Grundvoraussetzung für diesen Beruf. Der gute Ruf vieler Fahrer / -innen wird durch Einzelne, die dieses nicht beherzigen, geschädigt.
Der Fahrgast erwartet zu Recht, dass der Taxifahrer bzw. die Taxifahrerin über die entsprechenden Ortskenntnisse verfügt, um ihn auf dem kürzesten Wege zu befördern. Auch eine Kommunikation zwischen Fahrgast und Fahrer muss möglich sein. Fahrer sämtlicher Nationalitäten sind eine Bereicherung für unser Gewerbe und sind bei
Quality Taxi 26 3000 herzlich willkommen, jedoch ist das Beherrschen der deutschen Sprache unabdingbar für eine gute Dienstleistung.



Krawattenzwang?


Nein, natürlich nicht. Kein Fahrgast erwartet, dass der Fahrer im Smoking vor der Tür erscheint. Auch eine einheitliche Dienstkleidung ist sicherlich nicht Voraussetzung, um den Fahrgast freundlich und perfekt zu bedienen. Wir erwarten jedoch ein gepflegtes und höfliches Auftreten gegenüber dem Kunden.



Die Technik


Seit 1.August 2008 arbeiten wir mit der Taxi-Vermittlungssoftware der FMS / Austrosoft.




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26 300 - 100



Quality Taxi Vermittlungs GmbH

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Telefon: +49 (0)30 / 26 300 - 100
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Natürlich stehen wir Ihnen nach telefonischer Absprache auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten zur Verfügung.



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Telefon: +49 (0)30 / 26 300 - 100
Fax: +49 (0)30 / 26 300 - 199




Das Kennenlernen


Sie wollen mehr über uns erfahren? Gerne. Wir bieten Ihnen regelmäßig Informationsveranstaltungen an, bei denen Sie sehen können, was und wer wir sind. Auch wir möchten unsere zukünftigen Partner vorab kennenlernen, denn Fahrzeug, Fahrer und Unternehmer sind unsere Aushängeschilder.

Wir wollen nicht um jeden Preis "die Größten" werden. Wir wollen, genauso wie Sie, zu "den Besten" gehören.





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